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제품소개

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디노 프리미엄 A3

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DINO_A-set_09

디노 프리미엄 A3

제품안내
이용안내
1. 유의 사항
- 로컬PC의 모니터 해상도에 따라 색상차이나 개인적인 시각차이가 있을 수 있습니다.
- 제품 설명서의 제품에 나무결, 옹이등이 사진과 다를 수 있으며 또한 기재된 사이즈와 다소 차이가 날 수 있습니다.
- 원목의 특성상 옹이, 패치, 변색, 메꿈흔적, 갈라짐, 휨 현상은 교환, 환불, A/S의 사유가 되지 않습니다.
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2. A/S 안내
- 디노캣타워는 구입 후 1년 무상 A/S를 진행하고 있습니다.(단 고객님의 과실로 인한 부분은 무상 A/S에서 제외됩니다.)
- 상품 하자 시 수령 일로 부터 3일 이내에 전화 주시면 빠른 처리가 가능합니다.
- 전화통화가 안 될 경우 문자나 댓글 남겨주시면 확인 후 연락 드리겠습니다.
- 업무시간은 오전 10시~오후 5시 까지이며, 점심시간은 12시~13시 까지입니다. (토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)
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3. 배송안내
- 주문 제품은 100% 국내에서 수작업으로 진행되는 원목 제품으로 제작 기간은 평균5~7일 소요되며 제작 완료 후 배송 됩니다.
- 제품 주문시 충분한 여유를 가지고 주문하여 주시기 부탁드립니다.
- 배송 시 주문하신 순서에 따라 우선적으로 배송진행 됩니다.
- 주문폭주, 재고부족, 입고지연, 제작상품의 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
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4. 교환 및 반품, 취소
- 디노캣타워의 모든제품은 수작업으로 진행됨으로 반품 및 취소는 주문하신 당일에만 취소가 가능합니다.
- 또한 단순변심에 의한 교환, 반품, 취소는 절대 불가함으로 이점 양해하여 주세요.
- 교환/반품 불가한 경우( 상품이 훼손된 경우, 포장상태가 훼손된 경우, 사용한 흔적이 있는 경우, 구성품 중 일부가 없어진 경우.)
- 제품 하자 및 오 배송으로 인한 교환 및 반품 시 반드시 먼저 판매자 고객센터(032-441-8984)으로 문의 바랍니다.
- 단순변심, 수취거부시 왕복택배비가 부과되오니 참고해 주십시오.
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5. A/S 책임자 및 연락처
- 나꿈세 고객센터 : 032-441-8984 / 카카오톡 ID : naggumse
- 통화상담시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (점심시간 오전 12시 ~ 오후 1시)
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